반품을 원하시는 경우,
출고한 상태 그대로 ✅상품 ✅구성품 ✅박스 등을 재포장하신 후,
✅ 오픽솔루션 쇼핑몰에서 반품신청을 해주셔야합니다.

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5. 반품신청 완료
✅ [ 반품신청 ]클릭 시, 반품신청 완료
✅ 쇼핑몰 관리자 확인 후, 반품 진행




✅ 반품 안내 ✅
1. 단순변심으로 인한 반품 
단순변심으로 인한 반품은 상품을 수령하신 후 7일 이내로 가능하며,
반품으로 인하여 발생되는 제비용은 고객님께서 부담하셔야합니다.
👉소형, 중형상품 : 왕복배송비 6,000원
👉대형상품 : 왕복배송비 7,000원

2. 상품 하자로 인한 반품 
따로 부담하실 비용이 없습니다. 
단, 이상상품이 본사로 입고완료(수거)된 다음 불량판정에 따라 반품이 진행되며,
불량이 아닐 경우 비용이 발생할 수 있습니다.

3. 환불안내
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📢 주의사항
👉 반품은 일반적으로 반품 수거 후에
✅반품상품 상태를 확인하고 진행됩니다.

👉 상품을 이미 사용하신 경우에는
상품 자체의 고장 및 하자 이외의 다른 사유로는 반품이 불가합니다.

👉 상품의 훼손, 오염, 파손 등으로 인해 상품의 가치를 훼손할 경우 반품이 불가합니다.
출고당시 새 상품을 받았던 상태 그대로 재포장해주셔야 반품이 가능합니다.
✅ 박스의 분실
✅ 배송중 발생하는 훼손 및 이외 파손
✅ 임의 박스로 재포장 하여 발송하는 경우 등 

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