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자주 묻는 질문

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제목 환불 시, 통장사본을 꼭 보내야하나요?
작성자 (ip:)
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  • 작성일 2020-11-24 16:54:34
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  • 조회수 366

카드결제에 대한 환불의 경우에는 통장사본 발송이 필요하지 않습니다.
단, 현금결제에 대한 환불의 경우
통장사본으로 환불계좌를 확인하기 때문에팩스나 이메일로 꼭 발송해 주셔야합니다.

📢 원칙적으로 상품 구매 시 입금하셨던 계좌의 통장사본을 준비해주셔야 합니다.
📢 통장사본과 환불요청서의 “반환은행 및 계좌”는 일치해야합니다.

 ✅ 현금결제 환불 시 팩스/메일로 발송할 서류 ✅
👉 환불요청서     👉환불요청서 작성 바로가기👈
👉 통장사본

발송 후, 고객만족센터 1544-9074 👉 [ 내선2번 ]으로 연락주시면 보다 빠른 처리가 가능합니다.

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